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海王銀得菲廣告策略及廣告語創(chuàng)作訪談錄
作者:崔慶 時(shí)間:2003-7-21 字體:[大] [中] [小]
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被訪者:葉劍(海王銀得菲廣告創(chuàng)意總監(jiān))
訪談?wù)撸捍迲c(《中國廣告語創(chuàng)作實(shí)錄》編輯)
創(chuàng)意的緣起
崔:PPA事件對(duì)于海王銀得菲進(jìn)入市場(chǎng)有什么影響?
葉:PPA事件發(fā)生時(shí),我們還在深圳海王做內(nèi)部調(diào)研,正處在剛接手海王品牌規(guī)劃的初期,還沒有涉及到具體的產(chǎn)品推廣,所以等到我們進(jìn)行海王銀得菲推廣的時(shí)候,PPA事件的影響基本已經(jīng)過去了,對(duì)于高價(jià)位的感冒藥市場(chǎng),因?yàn)榭堤┛送顺龆舫龅氖袌?chǎng)還是有的,但海王銀得菲還是失去了第一反應(yīng)時(shí)間的機(jī)會(huì),應(yīng)該是個(gè)遺憾。
崔:當(dāng)時(shí)海王銀得菲消費(fèi)者定位是什么,為什么這樣定位?
葉:海王銀得菲的品名叫雙撲偽麻片,成分主要有撲熱息痛、鹽酸偽麻黃堿、和撲爾敏,主要功能就是快速解除感冒早期的各種癥狀:鼻塞流涕、打噴嚏、發(fā)熱、頭痛等等,我們對(duì)它進(jìn)行的市場(chǎng)定位就是“快”,但是要審批這個(gè)訴求,是非常艱難的,最后還是審批下來了,追求快速治療感冒的人群是什么樣的人群?肯定是追求效率的人,只有追求生活質(zhì)量的人才會(huì)追求效率,只有工作繁忙的人才會(huì)注重效率,海王銀得菲的目標(biāo)人群:18-40歲的人,中高收入,追求生活情趣、希望生活充滿變化,并能夠突破傳統(tǒng)、嘗試新鮮事物,擁有自己的想法主張,擁有年輕的心態(tài)。
崔:當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)上有那些感冒藥廣告,對(duì)你的廣告創(chuàng)造有什么影響?
葉:當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上有很多感冒藥的廣告,比如“白加黑”,訴求點(diǎn)是白天服用不瞌睡,康必得是訴求點(diǎn)是中西藥結(jié)合,康泰克的訴求點(diǎn)是緩釋膠囊。我們當(dāng)然有壓力了,要超越它們。因?yàn)镻PA事件的余波,當(dāng)時(shí)的999、泰諾、康必得等品牌在投放上仍然存在一定攻勢(shì)。從廣告表現(xiàn)策略來看,每個(gè)品牌都有自己的訴求主張,海王銀得菲在一開始就盡量避免表現(xiàn)概念和其他品牌的重復(fù)或者重疊,要做出獨(dú)特而醒目的表現(xiàn),以從大堆的感冒藥廣告中突圍,引發(fā)消費(fèi)者的充分關(guān)注,這是我們當(dāng)初對(duì)創(chuàng)意的基本要求,從后來的效果看,我們很好地完成了這個(gè)目標(biāo)。
國內(nèi)感冒藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,一些產(chǎn)品有著較好的市場(chǎng)基礎(chǔ),名牌產(chǎn)品不少。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì),2001年中國感冒藥電視廣告投放總額為23.8億元,高居所有藥品廣告量榜首。PPA事件令國內(nèi)感冒藥市場(chǎng)份額重新洗牌。獨(dú)特賣點(diǎn)的確立!研究海王銀得菲的產(chǎn)品功能,發(fā)現(xiàn)海王銀得菲治感冒的特點(diǎn)首先就是“快”,尤其是針對(duì)鼻部癥狀。廣告表現(xiàn)抓住“關(guān)鍵時(shí)刻”——“關(guān)鍵時(shí)刻,怎能感冒”——因?yàn)槭恰瓣P(guān)鍵時(shí)刻”,感冒了才要快治。每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻均有快治感冒的要求,但并未出現(xiàn)感冒患者形象,一聲“啊欠”將感冒情形交待得一清二楚,既表達(dá)了對(duì)感冒藥的迫切需求,又沒有任何犯規(guī)嫌疑。
感冒藥是一個(gè)相當(dāng)大的市場(chǎng),因?yàn)楦忻安【淖儺愋詷O強(qiáng),至今未能有效地防疫,所以感冒藥就會(huì)一直有需求。但是感冒藥也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),市場(chǎng)大了,空間就大了,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就多了。PPA事件之后,康泰克等一批感冒藥巨頭退市,市場(chǎng)出現(xiàn)了很大的空隙。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告告訴我們:85%的人一年感冒一次。也許是因?yàn)楦忻斑^于普及,也許是生活中還有更多更重要的事等著關(guān)心,感冒并沒有被嚴(yán)肅對(duì)待,尤其在中國,感冒了照樣上班,照樣出差,很少有人因?yàn)槠胀ㄐ「忻岸?qǐng)假的,除非是臥床不起的流行性感冒,在國內(nèi)感冒根本不被大家當(dāng)作真正的疾病看待。
一旦感冒了怎么辦呢?有兩種態(tài)度:吃藥,或者不吃藥。主張吃藥的就要見效快。如果不在乎快慢,就等上一星期讓感冒自然消失唄,吃藥干嗎?熬熬就過去了。
廣告的創(chuàng)作過程
崔:快是一種廣告創(chuàng)意,還是針對(duì)銀得菲產(chǎn)品特點(diǎn)的訴求?當(dāng)初為什么把海王銀得菲的廣告訴求點(diǎn)集中到“快”上?
葉:“快”是產(chǎn)品的定位,也是一個(gè)商品概念,如何將“快”轉(zhuǎn)變成表現(xiàn)概念是創(chuàng)意人的主要任務(wù),我首先想什么人更需要“快速解決感冒癥狀?”,“什么癥狀是他們最想要解決的?”“在什么場(chǎng)合需要快速解決感冒癥狀?”,在定性座談中,我們發(fā)現(xiàn),早期的癥狀中,打噴嚏是非常常見的,而且也是最容易被人忽視的,在打噴嚏時(shí)候就服用感冒藥效果最好、療效最快,而且在目前感冒藥的表現(xiàn)中,還沒有以打噴嚏作為表現(xiàn)癥狀的,大多是以頭痛、發(fā)熱、鼻塞流涕、咳嗽等癥狀為主,比如康泰克-流鼻涕、易服芬-發(fā)熱、泰諾-發(fā)熱、白加黑-全面解決感冒癥狀等,打噴嚏是一個(gè)戲劇性的癥狀,先從獨(dú)特的癥狀表現(xiàn)開始,能夠創(chuàng)造出戲劇性的表現(xiàn)方式,是一個(gè)品牌引發(fā)關(guān)注的最好手段。
關(guān)鍵是要突出海王產(chǎn)品的功能特點(diǎn)。海王銀得菲的特點(diǎn)就是在感冒早期治療時(shí),見效快。在市場(chǎng)調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)在感冒早期治療過程中,自己買藥的人占了80%,這個(gè)時(shí)候醫(yī)生還未介入治療過程中,取決權(quán)完全在患者手里。
在創(chuàng)作初期,打算把“快”的概念和產(chǎn)品聯(lián)系在一起,并增加產(chǎn)品的戲劇性。我們?cè)谥谱髁艘幌盗械膭?chuàng)意,生日篇、彩票篇、剃頭篇。我們?yōu)楹M蹉y得菲的人群定位是18—35歲,年輕,可以接受較為夸張的廣告創(chuàng)意。效果是影響深、獨(dú)特。
崔:“海王銀得菲”廣告的創(chuàng)作過程中遇到些什么困難,關(guān)鍵時(shí)刻的視覺表達(dá)怎么實(shí)現(xiàn)?
葉:在確定早期的廣告表現(xiàn)以打噴嚏為創(chuàng)意點(diǎn)之后,就進(jìn)入了表現(xiàn)概念的的發(fā)想了,很多時(shí)候創(chuàng)意的表現(xiàn)概念和表現(xiàn)手法都是同時(shí)出來的,如何尋找一個(gè)大的創(chuàng)意概念,獨(dú)特醒目,并使得品牌表現(xiàn)具有延續(xù)性?這是當(dāng)時(shí)我對(duì)自己的要求。
從接到銀得菲的案子到做出廣告表現(xiàn)到廣告片制作完成,總共就用了25天,幾乎是日夜在工作:走訪市場(chǎng)、消費(fèi)者座談、競(jìng)爭(zhēng)資料收集、制定市場(chǎng)策略、研究創(chuàng)意策略、審批藥品廣告,幾乎很多流程都是在交替著進(jìn)行的,對(duì)于我來說也是一次非常難忘又寶貴的經(jīng)歷,俗話說“慢工出細(xì)活”,可也不是說快工就不出細(xì)活了,我認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)在那一次的經(jīng)歷中也的確表現(xiàn)很出色,而且一直到現(xiàn)在為止,說到那次合作,我們都記憶猶新、倍感珍惜。
中間我還去了一趟外地出差,這幾乎都算是對(duì)自己的一種奢侈了,在火車上,隨著火車的節(jié)奏,緊張的心情忽然就放松下來了,許多的思路也慢慢變更靈動(dòng)了,在軟臥的車廂里,對(duì)面坐著一位健談的老教授,忽然,看報(bào)紙的老教授打了一個(gè)響亮的噴嚏,然后又打了一個(gè)!報(bào)紙被他打破了一個(gè)大洞!通過大洞我看見了教授尷尬的表情。當(dāng)時(shí)我滿腦子都在考慮如何尋找好的形式體現(xiàn)“關(guān)鍵時(shí)刻”的創(chuàng)意,這個(gè)噴嚏激發(fā)了我的靈感,我的腦中忽然閃現(xiàn)這樣的一句話“關(guān)鍵時(shí)刻,怎能感冒?”,馬上就跟我們的團(tuán)隊(duì)討論,大家都非常興奮,覺得是找到一個(gè)非常好的創(chuàng)意概念,回頭再檢驗(yàn)一下,非常符合我們前面做出的策略。
在什么時(shí)候打噴嚏是最尷尬的呢?我從噴嚏的引發(fā)的兩種表現(xiàn)出發(fā):聲音和氣流。創(chuàng)意的表現(xiàn)就更容易了,打噴嚏的聲音當(dāng)然是在安靜的時(shí)候引發(fā)尷尬,比如說:圖書館的閱覽室、寶寶睡著的時(shí)候、打獵的時(shí)候、偷聽的時(shí)候等等,打噴嚏的氣流引發(fā)尷尬就更有意思了:敬茶的時(shí)候、開會(huì)的時(shí)候、吹生日蠟燭的時(shí)候等等,最后我發(fā)現(xiàn)最簡(jiǎn)潔、最有力的表現(xiàn)方式是過生日吹蠟燭,因?yàn)榇蠹叶计诖愦迪灎T,你打了一個(gè)噴嚏,把蠟燭弄滅,感冒細(xì)菌也全部都在生日蛋糕上了,這樣關(guān)鍵的時(shí)刻,怎么不尷尬?而且用過生日吹蠟燭的表現(xiàn)更簡(jiǎn)潔,最后畫面一黑,更顯創(chuàng)意的張力,創(chuàng)意的聲音從開始就是唱生日歌,肯定可以引發(fā)受眾的關(guān)注,特別是當(dāng)天過生日的人。
另外,我們建議將廣告制作費(fèi)用拆分,放棄拍攝30秒廣告,而只拍15秒的廣告,因?yàn)橐环矫孀罱K投放最多是15秒的廣告,另一方面創(chuàng)意概念的簡(jiǎn)潔和戲劇化用15秒來表現(xiàn)更合適,并將媒介計(jì)劃也全部安排用15秒,用系列廣告同時(shí)投放的方式更增強(qiáng)創(chuàng)意的趣味性。
海王銀得菲系列廣告創(chuàng)意:
《生日篇》
生日蠟燭已經(jīng)點(diǎn)燃,突然一個(gè)噴嚏,蠟燭倒是滅了,蛋糕也給糟蹋了……關(guān)鍵時(shí)刻,怎能感冒?!—治感冒快,海王銀得菲!
《剃頭篇》
明天有一個(gè)重大演出,發(fā)型可是塑造形象的關(guān)鍵。就差最后一點(diǎn),發(fā)型師突然一個(gè)噴嚏,全毀了……關(guān)鍵時(shí)刻,怎能感冒?!—治感冒快,海王銀得菲!
《中獎(jiǎng)篇》
買彩票都買了快一年了,時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn),今天終于中獎(jiǎng)。女友跟著激動(dòng)萬分,突然一個(gè)噴嚏,彩票消失在蕭蕭狂風(fēng)中……關(guān)鍵時(shí)刻,怎能感冒?!—治感冒快,海王銀得菲!
《寶寶篇》
使盡渾身解數(shù),終于哄得寶寶入睡,突然一個(gè)驚天動(dòng)地的噴嚏,驚醒了寶寶,哭聲頓起……嗨,都是感冒惹的禍!關(guān)鍵時(shí)刻,怎能感冒?!—治感冒快,海王銀得菲!
每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻均有快治感冒的要求,但并未出現(xiàn)感冒患者形象,一聲“啊欠”將感冒情形交待得一清二楚,既表達(dá)了感冒藥的被需求,又沒有任何犯規(guī)嫌疑。每一個(gè)情節(jié)的設(shè)計(jì),每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理,都經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的精心安排,功夫花得不露聲色才最難得!
崔:銀得菲商品包裝上的藍(lán)色箭頭也是廣告創(chuàng)意的一部分嗎?這個(gè)包裝是處于一種什么考慮?
葉:在幾乎快進(jìn)入拍攝執(zhí)行的時(shí)候,我們都覺得原來的包裝不夠獨(dú)特醒目,太溫情了,在貨架上很容易就被淹沒,包裝不僅要為品牌的核心功能和定位服務(wù),還必須有自己的視覺符號(hào),讓消費(fèi)者一眼就可以認(rèn)出你,于是我們就建議客戶使用目前的這款包裝,一個(gè)醒目的箭頭,是“快”的視覺化符號(hào),在終端的擺放效果,和在對(duì)消費(fèi)者的包裝測(cè)試中,反饋都比原有的包裝好很多。
崔:在現(xiàn)在非典時(shí)刻,可能這個(gè)廣告會(huì)有更好的傳播效果……
葉:(笑)可能會(huì)更好,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該加大投放。根據(jù)醫(yī)藥法的規(guī)定在藥品廣告中不能出現(xiàn)患者,我們一般采取兩種策略。一是采用患者的主觀鏡頭,二是用卡通形象來表現(xiàn)!般y得菲”就用了主觀鏡頭這種方式。
廣告語和品牌
崔:“銀得菲”的廣告推出之后,效果怎么樣?是否激起了消費(fèi)者心中購買欲望?
葉:海王銀得菲的廣告投放并不是很大,這是媒介策略給大家的錯(cuò)覺,另外,對(duì)于一個(gè)感冒藥,他的表現(xiàn)實(shí)在是太獨(dú)特了,在系列廣告投放后的2個(gè)月,在全國4個(gè)城市調(diào)查顯示知名度是89%,而投放前是10%都沒有到!其中對(duì)《生日篇》記憶度是最高的,走訪終端中發(fā)現(xiàn),很多銷售人員都能繪聲繪色地模仿“許個(gè)愿吧——”,作為一個(gè)重新包裝的產(chǎn)品,初期的任務(wù)是完成的非常好的,在跟客戶做匯報(bào)的時(shí)候,客戶對(duì)海王銀得菲的創(chuàng)意是非?隙ǖ。這里需要解釋的是,2個(gè)月后的鋪貨率總體只有50%不到,還有本人建議在后續(xù)的支持上應(yīng)該有軟性文章和專題片的支持,都沒有做到,所以單一廣告片對(duì)銷售的作用不是全部的。
崔:海王的企業(yè)精神是什么,銀得菲的廣告創(chuàng)意和海王的企業(yè)精神有什么內(nèi)在的聯(lián)系?
葉:這主要是把“關(guān)鍵時(shí)刻”這個(gè)創(chuàng)意放到一個(gè)什么樣的表現(xiàn)環(huán)境中去,表現(xiàn)企業(yè)的總體精神!昂M酢钡钠髽I(yè)品牌概念就是“健康成就未來”,健康是基礎(chǔ),是生活的基礎(chǔ),事業(yè)的基礎(chǔ),美好未來的基礎(chǔ),這也是“海王”對(duì)健康問題的總體看法,對(duì)健康問題的解釋,而具體到用廣告語來表達(dá)這種意念,就是“關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)影響未來。健康讓一切努力成為可能。關(guān)鍵時(shí)刻,怎能感冒,強(qiáng)調(diào)快治感冒的意義,從本質(zhì)上秉承了海王的品牌精神。
崔:銀得菲的廣告創(chuàng)意怎么給海王族群品牌的延伸預(yù)留空間?
葉:在醫(yī)藥界,同企業(yè)品牌之間關(guān)系有幾種做法:企業(yè)品牌,如999;族群品牌,如西安楊森;單一品牌,輝瑞制藥,對(duì)于海王來說,最適合的模式應(yīng)該是用企業(yè)品牌策略,因?yàn)榭梢宰畲笙薅鹊乩闷放频臈U杠力,使每一次的傳播都能夠?yàn)橥粋(gè)品牌服務(wù),能夠有累計(jì)的效應(yīng),但是也必須注意在傳播前,必須統(tǒng)一企業(yè)品牌的核心理念,各個(gè)子品牌不能背離這個(gè)理念,而且必須為這個(gè)理念加分,“健康是一切事業(yè)的基礎(chǔ),是一切成功的基石,只有健康才有將來,海王,是為您的將來而著想的企業(yè),海王,是成就將來的使者,海王永遠(yuǎn)為你想的更遠(yuǎn)!”,海王銀得菲的表現(xiàn)概念也是為了這個(gè)理念服務(wù)的,“關(guān)鍵時(shí)刻 怎能感冒”訴求在生活中的關(guān)鍵時(shí)刻而發(fā)生各種尷尬,而且你必須要承擔(dān)由此導(dǎo)致的后果,如果有海王銀得菲,它能夠幫你快速解決感冒癥狀,讓你遠(yuǎn)離尷尬,自然因?yàn)榻】,你的明天就更美好了?nbsp;
許多人說2001年是海王廣告年,其實(shí)這一年的投放并沒有哈藥多,但是因?yàn)閷?shí)行的是企業(yè)品牌策略,你只要接觸海王的產(chǎn)品,你就可以看見海王這個(gè)品牌,所以,海王的知名度的提升完全依賴于這個(gè)策略的成功運(yùn)做,直接的效果是,海王處方藥市場(chǎng)的銷售出現(xiàn)了成倍的增長(zhǎng)。
崔:廣告語和品牌之間怎么才能形成良好的互動(dòng)關(guān)系?如何讓一個(gè)品牌長(zhǎng)時(shí)間地保持活力?廣告為此應(yīng)該作些什么?
葉:廣告語只是品牌運(yùn)動(dòng)和塑造中的一部分,是品牌樹干上的一片葉子,廣告語展現(xiàn)了品牌的一部分,并且為品牌持續(xù)活力作出貢獻(xiàn),保持品牌活力的話題很大,除了需要一個(gè)優(yōu)秀的品牌管理小組和管理機(jī)制,還需要品牌管理者經(jīng)常審視品牌,檢驗(yàn)品牌,對(duì)品牌策略作出調(diào)整,并建立一個(gè)品牌的回饋系統(tǒng)等等,廣告也是塑造品牌有效手段之一,廣告必須為品牌的更新做自己的貢獻(xiàn)。品牌是企業(yè)的核心價(jià)值,廣告語有很多中類型,有時(shí)候廣告語就像表皮上的細(xì)胞,會(huì)不斷生長(zhǎng),不斷脫落,而企業(yè)品牌是長(zhǎng)期存在的。廣告語要達(dá)到兩個(gè)要求,為企業(yè)品牌服務(wù),為產(chǎn)品銷量服務(wù)。廣告語就是要打開企業(yè)產(chǎn)品的知名度,在某種程度上說,銷量就是知名度。
所以我們認(rèn)為建立一個(gè)品牌首先應(yīng)該明確品牌的方向,用策略正確地表現(xiàn),一次又一次的重復(fù),最終在消費(fèi)者心目中建立起明確的品牌聯(lián)想,這里重復(fù)就是關(guān)鍵。很多品牌正是不懂得如何重復(fù),從而使他們的廣告創(chuàng)作成了無主旋律的創(chuàng)作。
量總是給人一種強(qiáng)勢(shì)的感覺。量的塑造通常有兩種手段:一是大量的媒介投入,一是系列化的廣告表現(xiàn)。前者靠的是費(fèi)用的額度及費(fèi)用使用的技巧,后者則是一種心理戰(zhàn)術(shù)。系列化廣告能夠放大品牌在消費(fèi)者心中的形象, 暗示這個(gè)品牌夠強(qiáng)夠大,無形中增加了品牌的力度。
廣告語的觀念
崔:優(yōu)秀的廣告語要具備哪些要素?
葉:廣告語是表現(xiàn)的一部分,不能單獨(dú)來分,首先是必須遵從市場(chǎng)的策略,然后是創(chuàng)意的策略,再是創(chuàng)意概念,但大多時(shí)候創(chuàng)意概念和廣告語會(huì)同時(shí)進(jìn)行,甚至同時(shí)產(chǎn)生,一句好的廣告語考慮產(chǎn)品或者品牌的因素可能已經(jīng)非常少了,幾乎優(yōu)秀的廣告語都是能夠打動(dòng)人心的,能夠深入人性的最深處,挖掘消費(fèi)者自己都沒有發(fā)現(xiàn)的欲望,有一句話“廣告就是譴責(zé)你缺少欲望”,而廣告語就是要勾引出你的欲望!
崔:哪些廣告語會(huì)給你留下深刻的印象?
葉:廣告并非藝術(shù),不能取決個(gè)人的好惡判斷,只有看它是否完成它所要達(dá)成的市場(chǎng)目標(biāo),市場(chǎng)和消費(fèi)者是判斷好廣告語的最佳裁判,如果我作為一個(gè)消費(fèi)者,我會(huì)喜歡感性一點(diǎn),而又能夠把產(chǎn)品的利益點(diǎn)隱含在其中的。比如說“不在乎天長(zhǎng)地久 只在乎曾經(jīng)擁有”“滴滴香濃,意猶未盡”“鉆石恒久遠(yuǎn) 一顆永流傳”等等。
崔:廣告語創(chuàng)造的靈感來源在哪里?
葉:廣告語創(chuàng)作是一個(gè)藝術(shù)的行為,所謂“戴著腳鐐跳舞”,能跳出什么樣的舞蹈完全取決于你內(nèi)心有多大的舞臺(tái),對(duì)人性的把握、對(duì)市場(chǎng)的洞悉、對(duì)文字的駕馭等,每個(gè)廣告人的廣告語創(chuàng)作都經(jīng)歷:無意識(shí)—有意識(shí)—下意識(shí)的過程,剛開始因?yàn)閷?duì)規(guī)則和流程的無知,只能憑個(gè)人感覺去做,而后你會(huì)掌握一些工具和規(guī)則,想的廣告語往往會(huì)工匠味很重,很符合策略卻不能打動(dòng)別人,到第三個(gè)階段,就是不用工具,天馬行空就可以想出很好的廣告語,站在目標(biāo)消費(fèi)群體的角度去想,站在銷售現(xiàn)場(chǎng)的角度去想,如果打動(dòng)別人,如何勾引別人的欲望?是一個(gè)成功廣告人必須具備的素質(zhì)。
我喜歡廣告這個(gè)行業(yè)。廣告讓我用另一種思維看待這個(gè)世界,思考事情。自己就像一個(gè)商品,把自己推銷出去。在別人心中,你并不是你自己,而是別人心目中的你,印象非常重要,尤其是第一印象。這同樣也適用于廣告,廣告要向消費(fèi)者說明那些產(chǎn)品就是消費(fèi)者心目中的產(chǎn)品,購買商品的本質(zhì)其實(shí)是購買一種心理,一種印象,消費(fèi)的不是商品,而是消費(fèi)心理。
崔:廣告的本質(zhì)是什么?廣告的責(zé)任是什么?
葉:廣告的任務(wù)一個(gè)是銷售,一個(gè)就是建立品牌,廣告人的本質(zhì)就是幫助客戶去達(dá)成他的市場(chǎng)目標(biāo),幫他建立品牌,完成持續(xù)的銷售,而不是得獎(jiǎng)或者出名。廣告不是藝術(shù),至少不是純藝術(shù),廣告是市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的一部分,不是獨(dú)立存在的。但是廣告語具有一定的藝術(shù)特征,文字強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的韻律性,不一定要押韻,但是要讓人看了就感到順口、舒服,有認(rèn)同感。好的藝術(shù)作品讓人看了,會(huì)使人產(chǎn)生生理的反應(yīng),好的廣告語也必須做到這一點(diǎn),讓消費(fèi)者產(chǎn)生某種程度的生理反應(yīng),就是要產(chǎn)生一種需求的渴望。
崔:創(chuàng)造廣告語是怎么樣的一種工作?只能是年輕人的工作嗎?
葉:不是年齡的問題,是心理的問題。你是否喜歡不穩(wěn)定的生活,是否喜歡變化,是否喜歡好奇的心態(tài),這些都是很重要的。廣告創(chuàng)作是一項(xiàng)非常累的工作,但也有樂趣,可是說是痛并快樂著。好的廣告語并不是憑空想象出來的,你必須收集整理大量的資料,在反復(fù)思考的過程中才能激發(fā)靈感,等待是出不來好的廣告語的。廣告語創(chuàng)作需要有作家的文字功底、藝術(shù)家的創(chuàng)作激情、拳擊手的不死韌性,廣告創(chuàng)作不一定是年輕人,應(yīng)該說是有年輕的心態(tài)和激情的人的工作,因?yàn)樗枰驹诓煌M(fèi)者角度去觀察和創(chuàng)作,把廣告當(dāng)作事業(yè)是一件了不起的事情。
附錄:
葉劍創(chuàng)意的廣告語
關(guān)鍵時(shí)刻 怎能感冒(銀得菲感冒藥)
健康成就未來(海王)
一次比一次精彩。P凰相機(jī))
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